Fiches de synthèse

FICHE DE SYNTHESE N°20

Guides et outils

Difficultés de paiement des factures d’eau

23 avril 2021

Que faire en cas de difficultés à régler une facture d’eau ? Cette fiche synthétise les recours possibles (réclamation au fournisseur, médiation, aide financière). Fiche de synthèse n°20 Difficultés de paiement…

FICHE DE SYNTHESE N°19

Ressources pour agir

Les dispositifs d’aide au remplacement d’équipements énergivores

23 avril 2021

Quels retours d’expérience sur la mise en place d’une aide au remplacement d'équipements énergivores ? Cette fiche propose une synthèse des retours d'expérience partagés par les membres du réseau sur…

FICHE DE SYNTHESE N°18

Guides et outils

Décrypter une facture d’énergie

23 avril 2021

Comment décrypter une facture d'énergie ? Cette fiche tente de compiler les informations importantes à identifier sur la facture et de les compléter par des points de vigilance utiles lors…

FICHE DE SYNTHESE N°17

Guides et outils

La consommation d’eau des ménages

09 décembre 2019

Quelle est la consommation d’eau réelle des ménages dans le logement ? Cette fiche propose une synthèse des observations de terrain réalisées par les membres du réseau sur le sujet.…

Fiche de synthèse N°16

Guides et outils

Le Chèque énergie (mise à jour mai 2021)

05 mai 2019

Cette fiche propose de synthétiser et compléter différents sujets liés au chèque énergie, notamment évoqués sur la liste de discussion et le site du RAPPEL depuis 2016. Fiche de synthèse…

Fiche de synthèse N°15

Guides et outils

Le compteur Linky en questions

06 février 2019

Les compteurs Linky : Quel est le principe ? Comment sont-ils déployés ? Quels bénéfices, quelles limites, quels coûts pour les consommateurs ? Quels impacts sur la santé ? Etc.…

Fiche de synthèse N°14

Guides et outils

Évaluation des dispositifs de visites à domicile

26 avril 2018

Comment mesurer l’impact des dispositifs de visites à domicile (diagnostic sociotechnique) auprès des ménages? Fiche de synthèse N°14 : Evaluation des dispositifs de visites à domicile

Fiche de synthèse N° 13

Dispositifs et programmes nationaux (de droit commun)

Articulation du programme Habiter Mieux et des dispositifs « CEE Précarité énergétique »

31 mai 2017

Comment s’articulent le programme Habiter Mieux et le dispositif «CEE Précarité énergétique» dans le cadre de travaux de rénovation ? Fiche13_Programme HM et CEE.pdf

Fiche de synthèse N° 12

Guides et outils

Individualisation des frais de chauffage (mise à jour novembre 2019)

13 janvier 2017

Quels sont les intérêts et limites de l’individualisation des frais de chauffage ? Fiche de synthèse N° 12 : Individualisation des frais de chauffage , Novembre 2019

Fiche de synthèse N°11

Guides et outils

Installation de système de production d’énergie décentralisée et aides de l’Anah

24 octobre 2016

Existe-t-il des aides en 2016, et notamment celles de l'ANAH, pour installer une éolienne, des panneaux photovoltaïque ou solaires thermiques, etc. pour particulier ? Fiche de synthèse n°11 - Installation…

Fiche de synthèse N°10

Guides et outils

Petits travaux et équipements économes

14 octobre 2016

Quels sont les travaux simples d’amélioration et petits équipements que l’on peut mettre en œuvre chez les ménages, à quels coûts, quels en sont les avantages, les inconvénients? comment choisir…

Fiche de synthèse N°9

Ressources pour agir

Les Fonds Sociaux d’Aide aux Travaux de Maîtrise de l’Energie (FSATME)

27 janvier 2016

Le sujet est apparu sur la liste de discussion du réseau RAPPEL en 2008. Il revient depuis régulièrement dans les questionnements des membres RAPPEL. Les questions posées sont de nature…

Fiche de synthèse N°8

Guides et outils

Assurance et responsabilités pour petites interventions à domicile

16 décembre 2015

L’installation de petits équipements lors de visites à domicile, qui implique de changer des ampoules, démonter des robinets pour installer des mousseurs, remplacer des joints, installer des tringles à rideau,…

Fiche de synthèse N°5

Guides et outils

Habiter Mieux et les bâtiments d’avant 1948

24 juillet 2015

Dans le cadre du Programme habiter mieux, un particulier a missionné un thermicien pour faire le diagnostic de sa maison d’avant 1948, sur les conseils de l’ANAH (l’opérateur ANAH ne…

Fiche de synthèse N°7

Guides et outils

Amélioration énergétique et valeur cadastrale

24 juillet 2015

A l’occasion de travaux d’amélioration thermique, un logement peut changer de catégorie cadastrale et de ce fait subir une augmentation des impôts locaux, est-ce vrai? Fiche de synthèse "Amélioration énergétique…

Fiche de synthèse N°3

Guides et outils

Poêle à pétrole

20 mars 2014

De très nombreuses familles utilisent des appareils de chauffage d’appoint, sans évacuation, fonctionnant au pétrole lampant désaromatisé (parfois appelé par la marque «Kerdane»). L’utilisation de ces appareils pose de nombreuses…

Fiche de synthèse N°2

Guides et outils

Optimisation d’un cumulus électrique (mise à jour mars 2020)

20 mars 2014

Plus elle est élevée, plus la température de stockage de l’eau dans un cumulus génère des déperditions et donc un coût. Diminuer l’écart de température entre le stockage et l’ambiance…

Fiche de synthèse N°1

Guides et outils

Accès aux fichiers FSL

20 mars 2014

La question de l’accès à des données personnelles est très règlementée dans la loi française.En ce qui concerne la précarité énergétique, deux principales sources de données peuvent être questionnées: les…